2018年8月16日 星期四

幸福是事業成功的結果還是原因?

幸福是事業成功的結果還是原因?

幸福是事業成功的結果還是原因?

一項新的研究表明,幸福是事業成功的先決條件,而且往往會導致事業成功。

在整個生命週期中,社會經常用一個基本的公式推動一個微妙的資訊:努力工作,成功,然後你就會快樂。我們從父母,老師,僱主甚至電視廣告中聽到。過了一會兒,這種思維方式可以自動化。 “當我從大學畢業......當我找到我夢寐以求的工作......當我做六個數字時,”我們想到自己,“然後我會很高興。”雖然這個公式很直觀,但不幸的是,它很可能會被打破和倒退。

十年前,我們根據眾多科學研究的證據提出了另一種假設:幸福不僅可能是成功的結果,也可能是一個原因。從本質上講,我們認為頻繁的積極情緒(如快樂,快樂和滿足)的存在可能先於甚至促進事業成功。在過去的一年中,我們回到文獻中以確定最近的研究結果是否繼續支援我們的假設。我們發現了什麼?事實證明,大量證據表明,幸福確實是成功的關鍵前提。請參閱下文,瞭解我們追蹤的三種類型的調查中迄今為止的一些最有力的證據:橫截面,縱向和實驗。

橫斷面證據

橫斷面研究在特定時間點檢查人員。例如,我們可能會詢問一組銷售代表他們有多開心,並向他們(或他們的公司)詢問他們最近達到的銷售目標數量。一個重要的考慮因素是,雖然橫斷面研究可以確定幸福與職業(例如,銷售)成功之間是否存在聯絡,但他們無法確定幸福是否會導致成功或相反。

幸福的人更有可能在工作場所表現良好並取得成功嗎?看起來如此。相對於不那麼快樂的同齡人,經常出現積極情緒的人對工作更滿意,從主管那裡得到更有利的評價,並在工作相關的任務上表現更好。一項重要研究發現,前景更為積極的銷售代理商銷售的人壽保險政策比不那麼積極的同事。

快樂的人也更有可能超越他們的組織,並得到他們的同事更多的社會支援,而不是不快樂的人。快樂的工人也不太可能倦怠,缺勤或辭職。此外,快樂的人往往比不快樂的人獲得略高的收入。總而言之,橫斷面文獻表明,快樂的人比不那麼快樂的同齡人享有更好的工作場所成功。

縱向證據

縱向研究進一步允許我們回答這個問題:“哪個是第一次幸福還是成功?”在縱向研究中,研究人員在數週,數月或數年的過程中跟蹤人們多個時間點。如果有證據表明人們在成功之前就開心了,那就為我們的假設提供了進一步的支援。在回顧縱向文獻時,我們發現這確實是這種情況。


人越幸福,他們越有可能在以後找到工作並對此感到滿意。一項研究發現,比同齡人更快樂的大學畢業生更有可能在三個月後接受後續面試。另一項研究發現,18歲的快樂男性更有可能在有聲望的職業生涯中工作,對自己的工作感到滿意,並且在八年後感覺更有經濟保障。其他縱向研究表明,快樂的人失去工作的可能性較小,如果失業,他們更有可能找到新的工作。

此外,最初報告高水平幸福的員工報告兩個月後的生產率提高,20個月後獲得更多社會支援,五年後更好的主管評估。同樣看來,早期的幸福支付了後續的金融紅利。在一個時間點幸福的人通常會在較晚的時間點報告更高的收入。總的來說,縱向文獻表明,幸福預示著成功,而不是反過來。

實驗證據

在橫斷面和縱向研究中,第三個未測量的變數可能會推動幸福和成功的增加。例如,也許快樂的人更傾向於或更聰明,這是他們的外向或智慧,這是他們成功的關鍵,而不是幸福。精心設計的實驗有助於控制這些第三變數,並更好地確定幸福導致成功。因此,我們搜尋了隨機分配人們經歷消極,中性或積極情緒狀態的實驗,然後測量他們隨後在職業相關結果(如創造力)上的表現。

相對於那些經歷中性或消極情緒狀態的人,人們提示體驗積極情緒為自己設定更高的目標,更長時間地堅持挑戰任務,更有利地看待自己和他人,並且更樂觀地認為他們會成功。誘導快樂的人也比那些感到不快樂的人表現出更大的創造力和生產力。在一系列研究中,參與者表現良好的情緒也比處於中性情緒的人更有可能在與他人談判時做出讓步並找到互利的解決方案。

值得注意的是,在涉及複雜的心理任務時,有一些混合的證據。一些研究得出的結論是,幸福可以阻礙邏輯推理,而其他研究表明幸福可以幫助個人忽視無關資訊並更有效地做出決策。然而,總的來說,我們審查的實驗表明,幸福促進了各種與職業相關的任務和行為的成功。

考慮到綜合證據

與橫斷面和縱向研究類似,實驗研究也有其自身的侷限性。許多實驗在短時間內在人造實驗室環境中進行。這就是為什麼考慮組合的橫截面,縱向和實驗證據非常重要的原因。總而言之,我們在三種類型的調查中所審查的數百項研究為我們的假設提供了強有力的支援,即幸福先於並經常導致事業成功。

這一結論對個人和組織具有重要意義。首先,我們應該注意到幸福顯然不是決定成功的唯一品質。永續性和勤奮是其他許多可能的成功屬性。此外,我們的審查並不意味著不快樂的人不能成功。歷史表明不然。例如,據報道亞伯拉罕林肯和溫斯頓丘吉爾情緒低落,但卻引領了值得注意的事業。

在閱讀我們的評論之後,一些商業領袖可能會開始招聘明顯開朗的人並迫使員工採取快樂行動。我們不推薦它。招聘只有幸福的人可能被認為是歧視性的,在兩家公司強制要求公正的工作環境後,Trader Joe和T-Mobile的員工已經向美國國家勞工關係委員會提出投訴。此外,要求工作中的快樂可能適得其反,具有諷刺意味的是讓員工不快樂。

組織可能更好地創造真正提高工人幸福感的環境。實現這一目標的一種方法可能是讓員工可以選擇參與旨在提高福祉的積極活動,例如為同事進行善意行為或向客戶表達感謝。在工作場所實施積極的活動涉及相對較少的成本(如果有的話),並有可能增加收入和改善公司文化。幸福如何是學習更多如何做到這一點的好資源。

最後,我們要強調的是,積極和消極情緒在不同情況下都是適應性的,並且在兩者之間實現平衡是健康的。然而,我們的評論表明積極的情緒特別適合在工作場所提供優勢,不應該被忽視。

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