服務業也是人!奧客辱罵收銀員笨手笨腳,最後才知道原來‧‧‧ (中文字幕)
生活中心/綜合報導
看完這段影片後,請永遠記住「服務生也是人」,並非花錢就是大爺,花錢就能應你所有要求,這段影片讓網友震撼也感動全世界的人。
影片中,一名女性訴說在超市裡發生服務員爆哭事件,她描述一名約16歲的收銀員在結帳、刷標等動作都相當緩慢,顯然沒心在工作,而前面的客人更已等得不耐煩,也因卡刷不過忍不住破口大罵「你服務怎麼這麼差?怎麼錄取進來的?」、「刷不過是你的問題吧!到底會不會刷?你這個白癡」。
她聽到後立馬替收銀員護短「這孩子明顯因為發生什麼事,讓他無法認真工作」,收銀員一聽到馬上爆淚,離開台前跑去抱住她,啜泣表示「我媽今天早上自殺死了,但我還是得工作,我有房租跟帳單要繳」她聽到後把錢包所有現金都交給他,站在旁邊怒罵的人顯得特別尷尬。
她最後表示「不管今天服務你的人,他態度有多差,也不可以隨便罵人,因為人家可能有不為人知的苦衷,每個人都一樣會遇到困難,我們能活著就該懂得知恩惜福。」
服務業雖標榜「以客為尊」,但並不是花錢讓你羞辱的,每個人皆由人生父母養,或許在工作的一年裡面就有那麼一天心情甚差、導致工作不上心,但也請以尊重「人」的方式尊重他們!
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