美四州911服務中斷 數百萬人無法聯繫當地政府

2024年2月24日，美國電信公司AT&T因幾天前的斷網事件向客戶道歉，並表示，將會對受影響客戶給予補償。(Pau Barrena/AFP)

 

 

【大紀元2024年04月18日訊】（大紀元記者秋生綜合報導）週三（4月17日）晚些時候，美國四個州的執法機構接到報告說，911服務出現嚴重中斷，數百萬人無法與當局取得聯繫。

 

據報導，當日傍晚時分，內布拉斯加州、內華達州、南達科他州和德克薩斯州的許多中斷服務已經恢復。

 

當地時間週三晚上7點（美國東部時間晚上9點）前，南達科他州的地方執法機構報告了全州範圍的斷網。拉皮德市（Rapid City）警方向當地居民提供了替代電話號碼，以便他們呼叫急救人員。大約兩小時後服務恢復。

 

該州公共安全部（South Dakota Department of Public Safety）週三晚間表示，「大部分地區都在使用發短信至9-1-1」的方式聯繫當局。

 

在內華達州，拉斯維加斯大都會警察局在當地時間晚上7點（美東時間晚上10點）左右表示，「911服務中斷，影響了您現在聯繫我們的能力。」警方敦促當地居民使用移動設備撥打911，調度中心能夠看到並回撥，並表示固定電話「目前無法使用」。

 

到晚上9點（美東時間午夜），該州電話已恢復正常。警察局表示，「所有在停電期間撥打電話的人都已得到回電和幫助。」

 

在內布拉斯加州，查伊斯縣（Chase County）警長辦公室說，「除T-Mobile外，內布拉斯加州所有手機運營商的911均已中斷」，但固定電話仍能接通911。

 

受到網絡攻擊？

 

儘管官方還沒有準確說明造成上述事故的原因，但此前國土安全部曾發出警告，鑒於911服務已經轉向基於互聯網的系統，受到網絡攻擊的風險也隨之增加。

 

就在不到兩個月前，美國電話電報公司（AT&T）發生了一次大面積故障，導致多個州數千人無法使用服務，一些撥打911的電話也受到了影響，長達數小時。但該運營商表示，這很可能是由於程序錯誤造成的，而非網絡攻擊。

 

德克薩斯州的德爾里奧（Del Rio）警方表示，問題「出在運營商身上，與德爾里奧市的系統無關」。

 

聯邦通信委員會（Federal Communications Commission, FCC）週四上午在社交媒體X上寫道，「我們了解到與 911中斷相關的報告，目前正在進行調查。」

 

責任編輯：任子君