提升產品質量 保證團隊高度參與的七種方法
太多的企業不願意投入足夠的資源來培養高度敬業的團隊
作者 Gordon Tredgold
（大紀元記者林瑰編譯）高度參與的團隊是商業成功的關鍵。
據研究人員稱，其好處是多方面的，包括增加收入和收益，降低成本，減少病假以及減少缺陷。所有這些都對你的業務底線有巨大的影響。
遺憾的是，太多的企業不願意投入足夠的資源來發展高度參與的團隊。實際上，創建高度參與的團隊並不需要太多的努力，而且回報是值得的。
在創建了多個高效團隊，提高了50%到500%的績效之後，我們在這裡為大家介紹七個簡單的步驟，你可以通過提高團隊參與度來實現收入翻番。
第一步：提供明確的方向
有一件事總是讓我感到驚訝，那就是我參與的許多專案和部門都缺乏明確的方向。如果大家不清楚目標，他們怎麼可能參與，更不要說高度參與了。
團隊需要有清晰的方向和成功的清晰畫面。這意味著你的業務不能有太多的目標，因為當一切都是優先順序時，沒有什麼是優先順序，你的團隊不知道該關注哪裡。
第二步：制定有抱負的目標
當你的目標是雄心勃勃的，你的團隊就希望參與其中，希望高度參與和投入。有雄心壯志的目標有更高追求，例如推動可持續發展、幫助人們、造福世界、成為第一、並有成就感。你設定的目標越高，參與度就越高。
如果你的目標更具挑戰性，那就告訴你的團隊這對他們有什麼好處，他們將如何受益。他們在為一家更強大、更有活力的公司工作，這家公司未來會發展壯大，給他們提供更多、更好的機會。如果只是為了讓股東更富有，沒有人會高度投入，除非他們也是股東。
第三步：讓他們獲得成功
投入固然很好，但如果你的團隊沒有得到授權，即使是參與度最高的團隊，如果他們沒有成功的工具，也會變得失望、沮喪和失去動力。
為了授權你的團隊，請檢查他們是否擁有成功所需要的一切，如果他們沒有，那就提供給他們，或者改變目標。人們並不害怕艱苦的工作，他們害怕的是失敗。作為領導者，我們的工作就是讓他們處於一個可以成功的位置。
第四步：創造一個安全的環境
推動績效的提高往往意味著要承擔風險，做一些不同的嘗試。為了培養這種精神，你需要創造一個安全的環境，讓團隊成員接受並期待錯誤。這並不意味著他們可以隨心所欲地做事，而是鼓勵他們在成功幾率高、失敗影響面小的情況下，進行明智的冒險。
當大家對自己所處的環境有信心時，這有助於組建更具創新精神和創造力的團隊。
第五步：給他們空間
高效團隊需要獲得成功的空間。當你的團隊擁有成功所需的資源時，你能做的最好的事情就是給他們讓開路，讓他們成功。我看到太多的人想要微觀管理，但沒有什麼比微觀管理更能讓人們迅速地脫離工作。這表明你缺乏信任，而信任對成功是至關重要的。這並不是說你不檢查他們的工作，而是根據工作的持續時間，每週或每月定期檢查。
第六步：提供支援
讓你的團隊知道，如果他們有需要，你會提供説明。在創造一個安全的環境後，他們將會很樂意向你尋求支持，知道你的支持會增強他們的信心。就像一個有網的空中飛人，也許他們不會用它；但知道它在那裡，就會對他們有極大的幫助。
第七步：給予肯定
給予表揚和認可是推動績效持續改善的關鍵之一。得到認可的東西就會重複出現。當我們看到高度參與的團隊並給予他們積極回饋時，這就會鼓勵他們繼續參與，更加投入。當人們感覺到他們的努力得到了讚賞，這就會增強動力和積極性。請記住，看到他們努力工作就開始給予認可，不要等到他們成功了才讓他們知道你重視他們。
如果你遵循這七個簡單的步驟，你將創建高度參與的團隊，這些團隊將大大提升你的產出水準和品質，使你走上提高利潤率、業績和客戶滿意度的道路。
轉載自《企業家》（Entrepreneur）
賦予人們改變世界的業務權力／企業家®（Entrepreneur）致力於推動世界有遠見的領導者通過創新的想法、企業和觀點做出改變。
原文：7 Ways to Guarantee Your Team Will Be Highly Engaged刊於Entrepreneur網站。
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