【大紀元2022年01月20日訊】(Howie Jones撰文/大紀元記者吳約翰編譯)過去的一年左右,對中小企業來說是一段艱困時期。COVID-19限制了與客戶間的互動,例如:銷售被迫暫停、勞動力被縮減至新低等。許多中小企業沒能擺脫此困境,然而,那些倖存下來的,現在也正試圖重新站穩腳步。該是考慮為您的企業,重新僱用員工的時候了。
重拾您企業昔日輝煌的一個步驟,是讓員工返回工作崗位,並進到辦公室裡。假如您不得不暫停業務幾個月,也會因這種奇特的勞動短缺現象,可能還是有些職缺需要補齊。然而,在最好的情況下,還會因為限制取消了,所以促使業務蓬勃發展,那麼您就需要更多的勞動力,來協助下一階段的業務增長。
發展理想的企業文化
團隊文化,對世界各地的員工來說都至關重要。當您身邊圍繞著鼓勵您的人時,就更容易認真工作、發揮創意和達到最佳表現。正向積極的企業文化,總會產生正向的結果。
那麼,您要如何衡量自己的公司文化呢?首先,與您目前在職的員工談談,真實的員工反饋,能讓您更容易了解您的公司文化目前所在的位置。思考一些問題:例如,您的團隊是否覺得公司在管理上有所助益,且考慮到他們的最大利益?他們的障礙是否阻礙了團隊作為一個整體團結起來?您是否參與團隊建設練習或幫助提高生產力和個人成長?
真實的員工反饋,將使您更充分了解您企業文化當前所處的位置。
接下來,您需要一個行動計劃,將您的公司文化塑造成您想要的樣子。也許您需要在辦公室的內、外,組織更多的團隊會議,來幫助現有在職員工熟悉業務。公司文化通常從上層開始作帶領,所以請檢視您可能有的任何壞習慣,或者是可能需要改進的地方,例如:你是否是微觀管理(micromanagement)(註)者?
註:微觀管理,管理者透過對被管理者的密切觀察及操控,使被管理者達成管理者所指定的工作。換句話說,就是「每件事都插手」的管理者。
企業招聘時 提供貼心福利
高薪的承諾,肯定會吸引一些求職者,但卻無法保證能讓他們長期留任。隨著員工逐漸成熟和發展,他們會開始重視比基本工資更好的福利。和大學時期從事兼職工作相比,員工可能會結婚、組織家庭,並更認真看待健康保險和退休計劃。
福利之所以美好,在於它幾乎可以是任何東西。
當然,退休計劃和保險計劃,絕對是公司提供的福利首選,但您也可以發揮創意,提供一些其它福利,例如:音樂會門票報銷、便服日或在最頂級的企業園區,都是一些您可以考慮運用的福利可能性。
在設計福利方案時,請將您的預期勞動力納入考量。例如,如果您在當地大學經營一家小餐館,學費報銷和兼職安排,將吸引學生前來求職。如果您正經營自己的醫療診所,並希望最好的醫療保健專業人員加入工作行列,那麼專注在401k退休福利計劃(註)和寬敞舒適的辦公空間,可能是更好的方案。
註:401(k)退休福利計劃,是美國於1981年創立的一種延後課稅的退休金帳戶計劃,相關規定明訂在國稅法第401(k)條中,故簡稱為401(k)計劃。401(k)退休福利計劃允許雇員劃撥部分薪水至個人的退休帳戶,直至離職,劃撥部分多寡可自行決定。該帳戶內的金額在退休前提取往往會導致罰金,但在退休後提領則可享受稅收優惠,雇主亦可以資金激勵雇員投放。
擁抱工作靈活度
COVID-19的長期影響之一,其實與健康無關;而是,員工新發現的工作期待,即保持靈活的日程安排。在家工作,對許多員工來說可是意外的驚喜,尤其是那些想花更多時間與家人一起,或從事休閒娛樂活動的員工們。接受這樣的靈活度,將吸引和留住大量人才。
現在,您不必為所有員工啟動遠程工作模式,因為在某些行業,這方法甚至是不可行的。但您還是有其它方法可以擁抱工作的靈活度,並且產生類似的結果。例如,您可以嘗試每週工作四天、休息時間無限制;或允許員工在非必要時刻,自由選擇何時進辦公室的綜合系統。
儘力達成您的公司使命
當然,歸根結底,我們都在努力維持生計。然而,一段時間過後,倦怠感會逐漸增長,這時就需要改變一下現狀。朝九晚五單調的例行公事,通常會導致人事變動更替,尤其是職位低階的同仁。透過真正達成公司使命,您就更容易吸引到人才,並使他們長期留任。
如果青少年們只是為了存攢大學學費,那麼在您藝品店裡擔任收銀員的他們,可能很快會對工作厭倦。但是,如果貴公司懷抱一些使命,願意運用營收利潤,替高風險家庭提供醫療保險,那他們可能會對公司更具信心,尤其當企業使命和員工理想之間保有共識時。
持續改進
招聘和入職過程,很像是在約會。當遇到您喜歡的新人時,您會做很多事情來打動他們,但您可能不會經常這樣做。例如,您可能會誇大自己的公司是密西西比河東(西)岸最適合工作的地方,並掩蓋公司的一些缺點。
潛在員工在他們面試時,也會做同樣的事情,試圖讓自己看起來像是這份工作的最佳人選。
簽訂聘僱協議的許久過後,雙方都應該致力於不斷地提升個人、團隊和公司的實力。就像許多婚姻降溫,常是因為彼此不再做那些最初讓他們墜入愛河的事情。以同樣的概念,透過提供加薪和獎金,改善您的業務運營,以及聽取建設性反饋來留住您的員工。
此外,根據領英(LinkedIn)數據顯示,「升遷機會」是吸引和留住頂尖人才的最佳方式之一。依據他們的分析,59%的員工會加入新公司,是為了追求更好的職業或機會;而離開公司的員工中有45%,是因為缺乏升遷機會。具備雄心的年輕專業人士,希望在他們的職業生涯中取得推進,並尋找能夠幫助他們成長和獲得成就的公司組織。
您的徵人啟事不會永遠掛著,所以,請保持積極和勤奮,很快地,您的團隊職缺就會被最優秀的人選補上。
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原文:Hire Employees for Your Business and Make Sure They Stay 刊於Calendar網站。
責任編輯:韓玉
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