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青春健康不老林
2020年6月20日 星期六
用「黑盒子」遭斷網 紐約華人改裝正規網絡
用「黑盒子」遭斷網 紐約華人改裝正規網絡
Spectrum公司清理盜流量「黑盒子」 「超低價網絡」遭斷網 影響超5000戶
在法拉盛緬街與38大道交界的Verizon門店前,顧客排長龍,他們表示是因近日家中斷網,而需要重新安裝網絡。(林丹/大紀元)
【大紀元2020年06月20日訊】(大紀元記者林丹紐約報導)近日,紐約華人社區出現多年來沒見過的斷網現象,許多家裡安裝了「超低價網絡」的華人用戶,紛紛發現自己家裡的網絡斷了,與此同時,法拉盛、貝賽等地華人社區出現了另一番景象:正規網絡供應商Verizon、Spectrum的門店前,大排長龍。原來,是這些遭斷網的華人不得不申請新安裝網絡。這次他們不敢再安裝那些「超低價網絡」了,而是選擇正規的網絡公司。
記者19日看到,法拉盛Verizon的門店前,大排長龍,比前一天看到的顧客隊伍還要長,一問,原來這些顧客都是近日家裡的網絡出現突然斷網。另外,據知情人表示,在貝賽Bell大道的Spectrum門店,18日一早,也有很多人排隊安裝網絡,「早上11點開門,到下午2點,店內庫存的機頂盒就斷貨了,而外面還排著很長的隊。」
在紐約法拉盛,正規網絡供應商的門店前連續多日大排長龍,原來這些顧客家裡裝了偷正規網絡的黑盒子,遭遇了集體性斷網,他們不得不另外安裝網絡。(林丹/大紀元)
在紐約法拉盛,正規網絡供應商的門店前連續多日大排長龍,原來這些顧客家裡裝了偷正規網絡的黑盒子,遭遇了集體性斷網,他們不得不另外安裝網絡。(林丹/大紀元)
這些顧客不約而同表示,他們家裡安裝了那些「免費安裝高速上網」的網絡,是通過朋友介紹或看中文小廣告安裝的,年費300元,平均下來月費25元,比正規網絡要便宜一半以上——正規網絡月費要50元,加上機頂盒月費15元,每月至少要65元。但最近幾天,這些低價網絡陸陸續續再也無法連接上。
在離不開網絡的現代社會,無法上網,給生活、工作和社交聯絡帶來極大的不便,很多華人為此焦急萬分。但這次,那些安裝網絡的公司和人員,沒有像以往那樣為客戶解決問題,而是集體失聯了,他們要不不接電話,要不電話再也無法接通。
據一位安裝低價網絡的人士回覆客戶稱,這次斷網涉及面很廣,影響超5,000戶。
一位低價網絡安裝人員回覆客戶,斷網事件影響超過5千用戶。(讀者提供)
記者從Spectrum公司的代理了解到,大約從15日開始,華人社區那些「遍地開花」的低價網絡被「集體性斷網」,原因是Spectrum公司清理偷盜該公司網絡流量的「黑盒子」,升級了設備的Firmware,加強了資安防護等級,擋住了那些非法的「黑盒子」。
Spectrum公司代理劉先生表示,這些通過社交媒體或華人資訊網站打「免費安裝高速上網」廣告的「低價網絡」,使用的是非法的「黑盒子」,偷Spectrum的網絡流量。那些偷流量的公司或個人,他們盜用合法用戶的信息,複製盒子,接在Spectrum的線路上,盜取Spectrum的數據流量,但是又繞過了Spectrum系統的監測。不過很多華人可能並不知道背後的真相,他們只是貪圖便宜,也覺得安裝人員講中文溝通起來方便,但Spectrum公司一直都沒有放鬆監管,通過網絡或華文媒體上的廣告、資訊,掌握這些安裝者的名單,追蹤了好幾年。
劉先生說,這次Spectrum公司終於出手,「對Firmware進行了升級,就好像更換了門卡,原來假的門卡進不去了;也好像修改了密碼,沒有新密碼的,進不去了。」
劉先生透露,這些非法的黑盒子,對Spectrum的市場影響很大,本來Spectrum花了很多錢在華人社區做了很多廣告,但是卻收效甚微,因為市場被這些偷流量的人搶走了。雖然這些低價網絡的價格便宜,但是質量沒有保障,信號不穩定,不時出現故障,如果被斷網,客戶交的錢要不回來,還要遭受金錢損失。
「裝這些低價網絡的,一般是華人、西語裔,另外因為英文不好,與正規網絡安裝人員溝通起來不方便,而白人都不裝這些網絡,明知便宜也不裝,他們會先了解裝這些網絡legal(合法)還是不legal(合法)。」劉先生說。
一位在緬街Verizon門店前面排隊裝新網絡的華人女士對記者說,「(裝低價網絡)其實也便宜不了多少錢,這一下斷網還虧大了,現在才知道那些網絡是偷來的,還是不要貪小便宜,因小失大。」◇
責任編輯:
家瑞
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