最近台灣出了一件烏龍綁架案的新聞－六個青少年知道鄰居賣了房地產，綁架了鄰居的小孩，打電話向鄰居索價三百萬元；鄰居聽聲音，判斷是惡作劇、拒絕給付，青少年痛毆小孩一頓，搶奪他身上一、二千元現金後放回小孩，搶劫所得只夠六個人吃一餐速食大餐。
香港地產富商王德輝可就沒有那麼幸運：１９８３年４月第一次被綁架，被勒索一億美金，付了美金一千一百萬贖金後獲救；１９９０年４月，退休警長鍾維政研究案情，更精密地策劃，王德輝再度被綁架勒贖十億美金。
匪徒將部分贖款2.6億港幣，透過地下金融匯至台灣，被調查局查獲，綁匪陸續落網、但是主謀仍逍遙法外，王德輝也從此音訊全無，十年後香港高等法院宣判其在法律上已經死亡。
國內亦曾發生過無數件綁架案，轟動一時的綁架案件有：陸正綁架案、長榮集團張國明、新光集團吳東亮、國泰醫院院長之子、整形名醫綁架案……等等；另外，一般人以為綁票案不會輪到自己，過去常見的電話詐騙綁票，民眾、尤其是家有幼兒的媽媽，接到電話傳來一陣哭聲：「媽！救我！」不明究理、心情緊張之下，數萬元就匯出去不見了。
筆者曾嘗試向甚多保險從業人員了解，看他們如何面對這樣的問題，大多數業務人員搖搖頭，這干我何事？客戶只要按時繳保費，我按時領取佣金就好了，幹嘛想那麼多？比較積極的業務員給的答案不外乎：
一、 很簡單嘛，投保個五千萬、一億，被保險人遭綁架時，保險公司付贖金給綁匪，不就結了嗎？但是，問題是：如果贖金去了，人沒有回來？或者回來的是一具冰冷的屍體呢？
二、 人平安回來再給贖金？否則不付贖金；問題是歹徒會相信這樣的說法？人既已回來，保險公司還會付款？被害人家屬會同意這樣的過程？
三、 有人想得比較遠，提到被綁架期間的收入損失；這不無道理，但是贖金往往是一般人工作好幾輩子的收入，會遭綁架的人，經濟狀況一定不差，一旦遭綁架只要平安歸來，大概不會計較這段期間的的收入損失。
筆者以一個專業、橫跨產壽險界限之保險經紀人的角度，規劃一張適合解決綁架案件的保單。
筆者首先考慮的是，被綁者的安危問題，務必確保被保險人的安全，其次他的健康和身體不被侵害；綁匪通常以獲取款項為目的，並不以傷害、乃至於殺害綁架對象為必要手段，除非他們覺得被保險人可能回頭指認，為求一勞永逸才撕票；在此綁匪、被保險人及其家屬、保險公司是有共識的：只要人平安，一切可洽商。
如果綁匪談判有選擇的機會，在警察機關和保險公司間，他們絕對選擇保險公司，因為警察機關沒有錢、保險公司多的是現金，而且是不連號的現金，流通性高。即使是家屬和保險公司間，保險公司仍舊被偏好，因為即使是百億富豪的家屬，通常一下子之間，不一定能籌出現金來，歹徒要速戰速決，沒有耐心等候籌款。
專業素質高的綁匪，以後逮到被害人，第一句話可能是：「你有沒有向不老林購買綁架保險？」當被害人說：「有！」時，雙方都鬆了一口氣：「那就好辦了。」所以皮夾裡要留一張不老林的名片，萬一不巧碰上了，它就是您的保命符。
話說回來，即便買了綁架保險，被保險人就喜歡被綁架？答案當然還是一致：否！因為被保險人被綁架，一定至少短暫失去自由、還有可能被傷害，甚至於失去性命；保險公司營救也要投入不少人力、物力，到最後的贖金，都是保險公司的成本；這又是雙方的互利共識。
因此這個方案裡，包括了保險公司的教戰手冊──「如何減少被綁架的機會」，保險公司會專案教授防綁策略：如何判別危險、不炫耀自己財富、不要單獨在某些場所活動、不要一成不變的作息時間、經常改變上下班路線、碰到可疑的人時往人多的地方去、簡單的防身術……，一旦不幸被綁架，千萬不要抵抗，並立即向綁匪表示自己有綁架險，以減少被綁架後的傷害；被保險人的習慣及嫻熟程度，攸關其保費高低，甚至承保與否；畢竟保險公司有選擇承擔風險與否的決定權。
另外，保險公司要備有具國際語言及跨國談判能力的專家，由於大金額綁架案通常是跨國歹徒合夥作案，不同的文化、語言、手勢、宗教、風俗習慣，可能稍一差池即造成誤判，導致功敗垂成。談判專家還可以兼顧人質的安全下，以最低的代價讓保險公司付出最少，減少保險公司的損失。
綁匪在可選擇的情況下，喜歡與保險公司打交道的重要原因還有一項，那就是──保險公司只要順利把人救出，即算達成任務；而警察機關即使人質安全回來，仍須繼續追捕歹徒，畢竟治安的維護，是其責無旁貸的任務。
人質安全歸來，心靈受創傷一定難免，需要有專業的心裡治療師協助，因此保險方案包括本人和家屬的心理輔導療程。
至於綁架保險與一般人的關係，大致如本文前段所述，在騙案猖獗期間，碰到歹徒打電話勒贖，如果有綁架保險的話，你可能比較不會緊張，因為有個可供諮詢的人或機構，同樣的你可以告訴對方：「我買了綁架保險，他們會幫我付贖金。」降低自身慌亂的程度；相對於歹徒，不管是真的綁架案、抑或是騙案，對方也都會接受或驚愕地放棄詐騙舉動。
祈求上天保佑或期待政府創造一個無罪犯的社會，是不可得的奢望；科技越發達、犯罪的手法也越多元，唯有提高警覺，規劃完整風險管理與控制，在無可避免的風險時，選擇適切的保險，才是最聰明的自保之道。
0933-837-737
或 0953-11-55-05
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