企業家如何讓壓力起到正面效益
作者：Aytekin Tank
（大紀元記者吳約翰編譯）壓力，總是惡名昭彰。太多的壓力，會導致潛艇向內坍塌；炊具爆裂；甚至讓頭腦冷靜的專業人士在辦公室的洗手間裡啜泣。因為在壓力的作用下，常會造成上述這些潛在的負面影響，所以絕大部分的主題文章，都是在討論有關如何應對壓力；或者如何將它從生活中完全消除，這當然也就不令人意外了。
但是，在合理的劑量下，壓力本身並不是壞事。處在沉重壓力之下崩潰的人，或是反而茁壯成長的人之間的區別，並不一定在於他們所承受的壓力有多大，而是在於他們如何應對壓力。
有目標就有壓力
你能想到最令人興奮的職業是什麼？電影導演？職業足球運動員？還是一國的總統？
上述每一個角色的共同點是，它們都會帶來巨大的壓力，因為可能有眾多的人在觀看，並且等待批評每一個錯誤。正如心理學家和《在壓力下表現：在最關鍵的時刻做到最好的科學》一書的作者亨德麗‧威辛格（Hendrie Weisinger）認為，壓力源於那些讓你覺得某些事的存亡，是取決於你的表現的事物上。換句話說，你所做的事情可能很關鍵，也可能沒有壓力，而兩者是不太可能同時發生的。
能了解到這一點，對於你和你的團隊來說，都是一個強大的助力。正如莉安‧戴維（Liane Davey）在《哈佛商業評論》所撰述的，辦公室周遭的壓力，應該保持在低水平，一種足以激勵而不致癱瘓士氣的程度。此外，也要確保員工知道他們的工作足以影響全局，這更是實現此一目標的手段。如果績效表現開始呈現停滯、延遲，請務必讓員工明白，這會波及更大範圍的公司營運狀況，並產生連鎖效應。當然，這也適用於對工作優異的認可表現，因為他們的勤奮，將直接對組織的成功有所貢獻。
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保持正面觀點
威辛格認為，如果壓力是某種依賴於你表現的直接產物，那麼之所以感到壓力山大，就是有太多的需求，但沒有足夠的資源來處理它們時會發生的。
為了清楚區分差異，威辛格建議，問問自己是否對自己的要求感到壓力山大，或者是否覺得必須達成特定的結果。前者造成的緊張壓力，從長遠來看，會對你的表現產生有害影響。
但是，假設你有必要的資源，並且很多造成壓力的情況，實際上是令人興奮的，那麼我們可以正向的態度來看待。
深呼吸練習，是一種很有用的技巧，它能夠將焦慮轉化為更有成效的反應。早在很久以前，我們身體對壓力的反應，就是被束縛住的，因為當時需要戰鬥或逃跑，以避免自身危險。練習深呼吸技術，可以促進氧氣的充分交換，從而減緩心跳，並穩定血壓。一旦你冷靜下來，就更容易專注於你必須完成的事情。
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避免陷入糾結
另一套理論是，當壓力與「陷入沉思」互相結合時，它往往就會呈現壓力山大。「陷入沉思」會遭致災難性的後果，一旦掉進那個無底深淵，恐怕就很難走出來。
在為《哈佛商業評論》撰稿時，尼克‧皮特里（Nicholas Petrie）推薦了三種避免陷入沉思的技巧：1. 對比法（將過去的壓力與當前的壓力進行比較，例如，重大疾病對比錯失的銷售）；2. 疑問法（問問自己在三年內，甚至是一週內，它會對你影響多大）；3. 重置法（尋找你可能還沒有考慮過的機會）。
想想迄今為止，那些你人生中所解決的挫折和困難，或者更好的是，把它們寫下來，親眼看見你曾經克服的所有這些挑戰，可以成為一劑強心針。告訴自己，之前已經應對過多次壓力，當然這次也行。
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承諾適當的工作量
正如威辛格所說，當我們沒有足夠的資源（例如：時間或金錢）來滿足需求時，壓力就會衍變成壓力山大局面。對於企業家來說，面臨同時兼顧許多企劃案的蓬勃發展，亦或是反被它們壓垮，這兩者之間可能是一個滑坡效應（slippery slope）。
對於在新創世界中的我們許多人來說，想要同時兼顧許多事，的確很誘人，但是，創建一家公司並不意味著一開始就必須承擔十幾個不同的項目，換句話說，它更意味著專注地做好一件事，這同時就是我用來建立線上制表工具公司Jotform的理念。儘管公司自成立以來的15年裡，我有很多其它想法，但我仍舊持續專注於建構表單。為什麼？因為我如果將注意力分割到其它項目，會造成我的注意力分散，就無法成功完成我原本設定要製作的產品。
當你了解自己的最大限度時，學會說「不」將變得更容易。在承攬足夠多的責任而感受到有益的壓力，以及承擔太多而讓你感到恐慌的壓力時，它們之間有一個甜蜜點。要知道，找出你的極限，需要一些嘗試和錯誤，但如果你找著了，就請接受它們。如果你因為拒絕某個機會而感到內疚，例如，一個重要的客戶需要你在一週內提供產品，但卻是在你沒有足夠的精力和資源的情況下，此時就必須解釋現況，並提出替代時間表。通常，向對方說「不」只是意味著：「那個需求的確切時限不適用，但另一個時間點應該可行」。請接受有些事是不可控的。
我想應該沒有人喜歡聽到不可控，也許企業家們最不愛聽，但的確，你無法控制一切。然而，我們卻可以採取一些步驟來管理你的環境，列舉幾個例子，包括授權、設定界限和培養小習慣等。
創業生活經常會伴隨著一些無法控制的混亂局面，而學會接受這一點，其實要做到真的還不容易。皮特里建議，問問自己，你從上一次過往的經歷中學到了什麼，這樣大腦就會對完成某事感到滿意，並退出陷入沉思的循環。再者，如果有可以採取的行動，不要猶豫，做就對了。
如果你正在進行你關心的事務，不可避免地會時常感受到壓力，不過，這沒關係的！運用正確的方法，你也可以讓壓力幫你起到正面效益，而不是對你不利。
轉載自《企業家》（Entrepreneur）
賦予人們改變世界的業務能力／企業家®（Entrepreneur）致力於推動世界有遠見的領導者透過創新的想法、企業和觀點做出改變。
原文：How to Make Pressure Work for You刊於Entrepreneur網站。
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