職場在職訓練態度訓練試題

職場在職訓練態度訓練試題：

1. 

誰是你的第一個顧客？

A：老闆是我的第一個顧客。

2. 誰是讓員工營利的顧客？

A：老闆是讓員工贏利的顧客。

3. 工作是為了誰？

A：工作室為了老闆更是為了自己。

4. 整天考慮「公司能為我做些甚麼，老闆會提供給我甚麼」的職員，在工作到最後會怎麼樣？

A：在工作中必然會影響到辦事的效率和心情的愉快。

5. 若老闆為我們提供了不錯的薪水，我們應對老闆感恩、感謝，若是給我們的薪水不理想我們依然要對老闆感恩、感謝，為什麼？

A：因為他為我們提供了一個進步的環境。

6. 推銷自己的四個基本點為哪四個？

A：知己、自信、品德、學習。

7. 如何向上司和老闆報告才算是負責任和稱職？

A：首先彙報「結論。

細微之處要彙報。

壞消息更要抓緊時間彙報。

問話前主動彙報。

全權負責的工作也要彙報。

實事求是，減少個人臆測。

8. 甚麼是經營自己的前提？

A：經營健康是經營的前提。

9. 如何讓自己物超所值？

A：若自己的表現超出了老闆的期望，他就會認為你物超所值。

10. 不用花錢去培訓班就能學到的32項技能為何？

A：微笑、與人為善、注重細節、絕不拖延、主動自發、樂於吃虧、承擔責任、不找藉口、大處

著眼，小處著手、注重群體性、做分外之事、常樂觀，戒悲觀、保持熱情、善用計畫，學習預算、

剛柔並濟、發覺別人的優點、善用壓力、工作與家庭協調、多點幽默、自律並自我操練、寬容、

培養判斷和決斷力、有錯必改、不畏失敗、提高時間價值、善用目標指引、從容、節儉、正直、

誠實、信用、耐煩。

11. 常見的21類即將淘汰的「職場滯銷品」為何？

A：損公肥私型、得過且過型、結黨結派型、自欺欺人型、藉口多多型、光說不練型、恐懼失敗

型、自掃門前雪型、危機意識空白型、長舌婦型、木頭人型、吃老本型、兼職狂型、炫耀居

功型、桀驁放縱型、跳槽成隱型、辦事拖拉型、局外旁觀型、自卑封閉型、敬業熱情缺失型、

斤斤計較型。

12. 如何善用壓力？

A：對任何工作都會抱著積極向上的態度，再做任何事情都會全力以赴。

腳踏實地地為著個人的長期目標和短期目標而邁進每一步。

在工作和個人愛好裡，都能夠在專門領域用有一技之長，而且充滿信心。

能夠牢記失敗的教訓，而且絕不會在同一個地方摔倒兩次。

能夠很好的控制自己的喜怒哀樂等個人感情。