2023年12月27日 星期三

9個換掉死腦筋的智慧良方

 

9個換掉死腦筋的智慧良方

 

人們常以自己的知識和專業自豪,也以堅持自己的信念和觀點為傲。這在穩定的世界或許合理,但問題是,這個世界不一樣了。在這個瞬息萬變的世界裡,你花在「重新思考」的時間必須跟「思考」的時間一樣多。

 

具體來說,重新思考必須在3方面發揮作用。首先,你必須從個人做起:

 

1養成重新思考的習慣

 
養成重新思考的習慣說起來很簡單,但是當有人來挑戰你的信念時,你很可能陷入傳道者模式,開始講道;或是檢察官模式,想盡辦法找出對方的漏洞;以及政客模式,試圖說服別人認同你的想法。然而,比較有建設性的模式,卻是進入重新思考模式,這是一種科學家的模式,重新檢視事實,看看是否會導出另一種結論,而不是根據你個人的喜惡偏好。 

 

2隨時調整你的自信心

 
我們常會有錯誤的自信。因為我們的知識和觀點難免都有盲點,讓我們對自己的判斷產生錯誤的自信,結果不是只會紙上談兵,就是患上冒牌貨症候症。理想的情況是「自信且謙卑」,雖然對自己的長處很有信心,也清楚意識到自己的弱點。並且知道,若想突破成功的極限,就必須認識並超越自己的極限。 

 

3主動邀請別人質疑你的想法

 
萊特兄弟在打造人類第一架載人動力飛機的過程中,吵得十分厲害。但在一次大吵後,他們進入科學家模式,開始重新思考自己的假設,不再關注哪種解決方案會成功或失敗,而是關注這些解決方案如何發揮作用,結果發現兩人的方法都有問題,然後得出他們最重大的突破。你的工作也許不是設計飛機,但如果你想有更多重新思考的能力,就要和會與你爭論的人在一起工作。 

 

其次是在人際之間,懂得如何讓對方重新思考:

 

4教大家如何問更好的問題

 
有時人們不接受建議,純粹是為了抗拒壓力和被別人逼迫做決定的感覺。想讓別人重新思考,一個比較有效的做法是「動機式晤談法」,先問幾個開放性問題,引發他們思考,使對方最終能夠自我發現和自我說服。 

 

5把分歧看作共舞,而非對決

 
辯論或談判就像雙方一起跳一支未經編排的舞蹈,你得和心中另有一套不同舞步的舞伴協調,如果你太強勢主導,你的舞伴肯定會抗拒。最好的談判方式之一,是從確定雙方的共同點開始,然後再尋求雙方都可行的解決方案。此外,也要記得「少即是多」,不要試圖提出50個理由來證明你是對的而他們是錯,你應該只準備2個或3個最好、最有力的理由,並且帶著科學家的謙卑和好奇展開辯論,促使雙方都得到更好的結果。 

 

最終,你應該竭盡所能,將你的所有群體通通變成終身學習的社群。讓大家一起學會重新思考:

 

6嘗試更細膩的對話

 
如果你觀察科學家如何溝通,你會發現他們會陳述研究的結論,然後還會特別說明這個研究不足的地方,並且談論未被解答的問題,介紹與結論相反的類似研究等等,而不是掩蓋這些事實。 

 

7鼓勵孩子主動重新思考

 
當你是學生時,老師可能從來沒有告訴你,知識其實是不斷在演變,昨天的教科書是有可能過時的。你應該教導孩子開始像科學家一樣時時質疑他們學到的東西:發現問題、提出假設,以及設計實驗檢驗假設。 

 

8到處營造熱愛學習的組織

 
在職場上,要鼓勵重新思考,你必須提供足夠安全感,讓大家可以暢所欲言,不必擔心受到懲罰。再加上鼓勵組織學習的當責制度,鼓勵大家挑戰現狀,不斷重新思考組織的所有流程,並且給予獎賞。 

 

9永遠樂於重新思考你的信念

 
雖千萬人吾往矣的堅持與愚蠢的冥頑不靈之間只有一線之隔。有時候,有時候,最強的鬥志是掉頭轉向,而非不惜一切代價堅持到底。 

 

「這是一個邀請,邀請你放下對你不再有用的知識和觀點,讓你的自我意識保持靈活彈性,不再執著。你若能掌握重新思考的技巧,我相信你的事業將會更成功,生活更幸福。多想想可以幫助你找到新方法來解決老問題,也可以幫助你翻出老方法來解決新問題。這是一條從周遭人身上學到更多的道路,能讓你的人生少點遺憾。智慧的表現就是知道何時該放棄你最寶貝的一些工具──以及你最珍視的一些身分。」

 

──亞當.格蘭特

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