不要只顧頭銜，支撐你的是使命

不要只顧頭銜，支撐你的是使命       約瑟琳．葛雷

如果說，二十世紀的職涯是一座階梯，我們從一道道可預測的橫木往上爬；那麼二十一世紀的職涯就像是一片巨大的岩面，所有人都是徒手攀登，沒有一定的路線，必須運用自己的聰明才智、接受過的訓練、自身的優點來爬到頂端。我們必須創造自己的機運。

科技光速發展，有些工作在幾年內或甚至幾個月內就會變得不可或缺，有些工作則會遭到淘汰；十年前有誰知道「社群經理」是什麼工作？還有「iPad程式設計師」、「Javascript忍者」？勞動人口中，有相當大比例的工作二十年前根本不存在，就算工作性質沒變，但很有可能現在使用的是前人料想不到的新科技和能力；想想寫「部落格」的設計師、發「推特」的喜劇演員，或是在「Kickstarter」網站上募資的導演。

十年之後，我們可能都在從事現在無法想像的新工作，這個想法令人既興奮又害怕；我們要如何準備，才能面對充滿不確定性的未來呢？

1.不要只顧頭銜，該在意的是使命

無論是成為創意總監、行銷主管、產品經理，我們都很容易陷入追求特定頭銜的泥淖中。不過，頭銜是陷阱，今天想要的工作，明天可能就不存在了；因此，為了勝任某個特定職缺而調整自己的目標和想培養的能力，就等於限制自己的選擇。

不要以特定角色為目標，而是專注在你想完成的事情。問問自己：「我正在解決什麼問題？我想要創造什麼？我想要改變什麼？」使命就會從答案中迸現；可能會是「我想要開創線上出版的新商業模式」或「我想要利用科技把教育帶到資源匱乏的地方」，或是「我想要參與乾淨能源的討論」…。

選擇一項使命，就能重找到野心所在，讓其他人同感興奮，和你有所共鳴；你的底線也會更清楚，知道自己的價值觀和可能進入的公司或合作對象是否合拍。面試你的公司肯定需要一位產品經理，可是他們也和你一樣，熱切的想把教育帶到資源匱乏的地方嗎？使命說得越清楚，就越有能力適應不斷改變的市場，吸引、評估新的機會。

2.熱情探索新科技

你現在使用的工具不會是未來使用的工具。過去你或許聽過「人生運動」（life sport）一詞，指的是可以從七歲做到七十歲的運動，例如高爾夫、網球、游泳…；美國知名的「連線雜誌」（Wired，1993年創刊）的共同創辦人凱文．凱利（Kevin Kelly）最近擴大了這個詞的意義，把科技也列為人生運動的一種，列出我們都該培養的「科技生活技能」。

正如凱利所說：「如果你現在還是學生，你長大後要用的科技現在還沒發明出來；所以，你最需要熟練的不是特定科技，而是要熟練科技運用的通用法則……。」無論是用Skype面試、打造親切的推特化身（Twitter persona）、學習如何出版電子書、實驗新的工作管理應用程式……，我們必須善於測試對個人與工作都有益的新科技；有時候，我們會選擇不要讓某種科技進入我們的生活，那也沒關係，把它當實驗，透過實驗得到的知識才是關鍵。

3.養成盡量幫助他人的習慣

我們都很確定自己在未來某一天可能需要幫助。美國著名的領導專家和民族學家賽門．西奈克（Simon Sinek）曾說：「我們並非萬能，也不是只靠自己就能變得萬能。」他說明，培養人際關係的能力是種族生存以及創意者成功的關鍵，培養人際關係最好的辦法當然就是互相幫助；不過，在人際關係複雜又驚喜連連的時代，善心之舉不見得都是簡單的一對一關係，也不該有這樣的關係。幫助同伴、同僚、盟友應該是一種固定的習慣，本身就是獎勵；儘管我們通常無法預見，但善意總是會回到我們身邊。

4.主動承擔額外的責任與丟出新的專案計畫

「培訓」菜鳥接手資深職位的時代已經過去了，願意花最多時間思考你的職涯的人，應該就是你自己；老實說，怎麼會期待其他人替我們思考呢？正如「紐約時報」專欄作家與暢銷作家湯馬斯．佛里曼（Thomas Friedman）寫的，雇主「尋找的都是一樣的人—不只擁有不可缺少的思考能力，能做科技辦不到的加值工作，還能在前所未有的快速變化市場中，每天在工作上發明、適應、創新的人。」

低著頭、乖乖遵守規矩，不會讓你找到令人興奮的新機會；如果想要接受挑戰、承擔更多責任，就要主動告訴老闆或客戶該做什麼、為什麼要這麼做、為什麼非你不可，以及為什麼大家都能因此獲得好處。以你的創意和積極來引領這條路，並且以熱情和有力的案例來支持。

5.保持開放、保持警覺，培養「幸運商數」

咖啡店偶遇的陌生人可能成為你第一個生意夥伴；朋友的朋友介紹一位良師給你，你的人生可能從此改變；在部落格寫的留言讓你獲得新的寫作工作……。我們或許以為這些偶發事件純粹是因為運氣，彷彿完全不在我們的掌控之中；可是，運氣其實並非神秘的力量，而是特定性格特質造成的結果。

擁有好運其實是一種存在於世界的方式，而且好運是可以培養的；「史丹佛科技創業計畫」執行長婷娜．希莉格（Tina Seelig）在她精采的著作「真希望我二十歲就懂的事」（What I Wish I Knew When I Was 20）一書中寫道：「幸運的人善於利用生活中出現的偶然機會；他們並非以『定速行駛』的方式過活，而是留心周圍發生的事情，因此能夠在各種環境中汲取更多價值……。幸運的人也對新機會抱持開放態度，願意嘗試與過去經驗不同的事物；他們比較願意挑一本主題不熟悉的書來讀、到比較不熟悉的地方旅行、結交不一樣的朋友。簡而言之，幸運的人心胸開闊、樂觀、積極主動，總是願意作新的嘗試。」

雖然有人替你指引職業生涯的方向很好，但還是要對預料之外的可能性，抱持開放態度和警覺心；機會一出現就採取行動，你永遠不知道會有什麼結果。

6.要不停問「下一步是什麼？」

如果沒提出問題，就不會找到答案。我們經常壓抑著艱難的職業生涯問題，直到急切需要答案才開口；我們總是等到被解雇才開始思考下一步該怎麼做，或者只是乾等，直到現在的工作讓我們變得悲慘無比、筋疲力盡，才開始思考下一個工作。可是，如果你每四年就會換一次工作，那就該不停自問：「下一步是什麼？」當然，不是要你現在工作時三心二意，而是要讓你鞭策自己，懷抱熱情磨練自己。

問問自己：想開發什麼新技能？要找誰來當良師？是否該接下那個新的大型專案工作計畫，而且是讓你害怕的那種計畫？如果不問，就永遠不會知道答案。

本文出自「圓神出版社」之「管理你的每個潛能：建立專業、放膽嘗試、創造機會」（Maximize Your Potential: Grow Your Expertise, Take Bold Risks & Build an Incredible Career）一書，由約瑟琳．葛雷（Jocelyn K. Glei）著，陳維真譯