人脈力，靠的是真心

人脈力，靠的是真心

儘管沒有雄厚的家世背景，也不具亮麗外表，有些人依舊能散發自信和能量，這些人常常受到人們喜愛，成為同事、朋友尋求幫助和陪伴的第一人選；

同時，由內在綻放的優雅氣質，不矯揉做作的個性，也使得活力快速感染整個工作環境。

更因為有好人緣，能創造和諧的團隊氣氛，即使在工作遭遇困難時，也能獲得適當協助，讓自己的升遷道路一帆風順。

是什麼樣的個性，塑造出這樣的個人魅力？

又有哪些特質，值得其他人從中學習？

美國心理學博士、情緒智商測驗機「TalentSmart」共同創辦人Travis Bradberry在「LinkedIn網站」上，分享了職場萬人迷的9種特質，提供給所有在工作的朋友參考。

一、尊重每個人
無論是和重要客戶互動，或僅是幫忙點餐的服務生，充滿魅力的人都會保持尊重與禮貌，不刻意在大人物面前展現阿諛奉承，也不會以身份或地位刻意藐視其他人，而是將大家一視同仁；如此真誠態度，才是打動人心的真正關鍵。

二、遵循白金法則
「以自己希望被對待的方式對待他人」是過去職場的黃金法則，但卻有一項致命缺點，就是「它假設大家都希望獲得相同對待」；然而事實上，每個人都有不同的偏好與個性。

相對的，「以他人希望被對待的方式對待他人」，則是比黃金法則更貼近人心的進階版，也可稱為「白金法則」；好人緣的工作者善於觀察，並懂得調整行為與溝通模式，使雙方互動閒暇自在。

三、溫暖寒暄
情感的聯繫，有時容易從閒聊中建立，因為抱持真心關懷，便容易與人交心，即使對話簡短，也能快速產生連結；一再像機器人般的膚淺對談，只會慢慢疏離人群，並錯失拓展人脈的大好機會。

四、重視他人甚於注意自己
真心產生好奇，對方就能從言語中感受到誠意，常常多觀察周遭同事喜愛的事物、關注的話題；與人溝通的過程中，多讓對方談談內心想法，如果忽略同理心，長時間以自我為中心，很可能就逐漸拉遠雙方的距離。

五、不矯揉做作
刻意凸顯自我才能，對外表現過於誇張造作，反倒會引發多數人的反感；以真誠態度與人互動，由內在散發的氣質，才會是吸引眾人的絕佳魅力。

六、真實呈現自我
好人緣的工作者對工作的認真投入與熱情，是無法刻意去假造的；人們喜愛誠懇的特質，因為從相處中能看見最真實的一面；當關係建立於信賴感之上，合作便能一帆風順。

七、正直誠信
言之有信、為人正直，能使互動關係產生信任感；堅持對的原則非常重要，唯有兌現承諾，不輕易信口開河，才得以讓同事追隨，進而拓展個人影響力。

八、面帶微笑
在溝通中經常加入微笑，使對方感受愉悅氛圍，才會讓氣氛和諧，雙方產生正面回饋。

九、熱愛生命
用熱情迎接挑戰，開心擁抱生命每一天；職場難免遭遇挫折，以正向積極的態度去面對，將悲憤化為動力，這樣才能在辛勞的工作之後，產生個人非凡魅力，成為職場贏家。

本文摘錄自「經理人每日學管理電子報」，原文出自「SmartLinkin商務社群網」