人在一起不叫團隊，心在一起才叫團隊

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第十二項核心職能 - 團隊管理
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團隊管理Team Management Article Sharing
一個團隊必備的五個基本要素： 【溝通、信任、慎重、換位、快樂】

 

一、溝通

獅子和老虎之間爆發了一場激烈的戰爭，到了最後，兩敗俱傷。獅子快要斷氣的
時候對老虎說：「如果不是你非要搶我的地盤，我們也不會弄成現在這樣。」老
虎吃驚地說：「我從未想過要搶你的地盤，我一直以為是你要侵略我！」
相互溝通是維繫同事、老闆之間的一個關鍵要素。有什麼話不要憋在肚子裡，多
同同事、員工交流，也讓同事、員工多瞭解自己，這樣可以避免許多無謂的誤會
和矛盾。

 

二、信任

兩隻鳥在一起生活，雄鳥採集了滿滿一巢果仁讓雌鳥保存，由於天氣乾燥，果仁
脫水變小，一巢果仁看上去只剩下原來的一半。雄鳥以為是雌鳥偷吃了，就把它
啄死了，過了幾天，下了幾場雨後，空氣濕潤了，果仁又漲成滿滿的一巢。這時
雄鳥十分後悔地說：「是我錯怪了雌鳥！」

老闆、同事之間要相互信任，很多幸福團結的團隊就毀於懷疑和猜忌。所以，對
同事、員工要保持信任，不要讓猜疑毀了團隊。

 

三、慎重

兩隻烏鴉在樹上對罵起來，它們越罵越凶，越吵越激動，最後一隻烏鴉隨手撿起
一樣東西向另一隻烏鴉打去。那東西擊中另一隻烏鴉後碎裂開來，這時丟東西的
烏鴉才發現，自己打出去的東西原來是自己一隻尚未孵化好的蛋。
遇到事情要冷靜對待，尤其是遇到問題和矛盾時，要保持理智，不可衝動，衝動
不僅不能解決問題，反而會使問題變得更糟，最後受損失的還是整個團隊。

 

四、換位

小羊請小狗吃飯，它準備了一桌鮮嫩的青草，結果小狗勉強吃了兩口就再也吃不
下去了。過了幾天，小狗請小羊吃飯，小狗想：「我不能像小羊那樣小氣，我一
定要用最豐盛的宴席來招待它。」於是小狗準備了一桌上好的排骨，結果小羊一
口也吃不下去。
有時候，己之所欲，也勿施於人。凡事不要把自己的想法強加給同事，遇到問題
的時候多進行一下換位思考，站在對方的角度上想想，這樣，你會更好地理解同
事、員工。

 

五、快樂

小豬開始學做蛋糕，但它做出的蛋糕總是不好吃。它問公雞師傅，公雞想想，問
它做蛋糕的原料是什麼。小豬說，為了怕浪費，它做蛋糕用的全是一些快要壞了
的雞蛋，公雞對小豬說：「記住，只有用好的原料才能做出好的蛋糕。」
是的，只有用好的原料才能做出好的蛋糕，同樣地，只有用快樂的心情才能構建
起幸福的團隊。進門之前，請把在外面的煩惱通通拋掉，帶一張笑臉進來。如果
所有的團隊都能這樣做，那麽這個團隊一定是最幸福的。

 

真正的權力是在於你有多少能力去「影響別人」、「幫助別人」。 

「只有對別人也是有利時，你的成功才是真正的成功。」