2013年9月1日 星期日

接力賽跑看兩岸接班.

接力賽跑看兩岸接班.-兩岸知名人力資源專家 黃至堯

小時候或多或少都有參與過接力賽跑的經驗,當你剛拿到接力棒,必定全力以赴地拼命衝刺,隨著路程調整步伐;每個人在接力賽跑的用力方式都不一樣,有的人到最後交棒時還能加速,有的人卻早已氣喘吁吁、上氣不接下氣,勉勉強強撐到交給下一位跑者。當你把接力棒傳給下一個跑者時,接棒者必須在你即將抵達之前就開始準備助跑,兩個人一起跑一小段路,當你們的速度相當,方能將手中的接力棒順利交出去,接棒的過程是關鍵, 往往主宰了比賽的成敗! 接棒者順利接手後,再度展開全力衝 刺,直到交給下一個跑者;如此一來,一個接著一個,最終完成整個賽事。

同樣的道理運用在職場上,整個賽事就好比是一家公司或是企業運營,接力棒代表的是公司的權力或工作任務轉移,接力者就好比是一個企業的掌舵者或是接班人;無論你是交出接力棒者,或是下一個接手者,都會需要經歷助跑的交接準備過程,而後,無論是下場休息也好,或是火力全開的加速前進,都將在接下來的人生道路上繼續前行。

以阿里巴巴創始人馬云為例,他的「退休信函」中就明確表達出他將手中的接力棒,交給下一個接班人,並給予祝福與期許。

「我將在2013年5月10日,不再擔任阿里巴巴集團CEO一職,將全力以赴做好集團董事局主席全職工作。此時此刻,我只是想和家人、同事、朋友、合作夥伴,親們說聲:謝謝。謝謝你們支持了我14年。我知道自己的性格和做事方式方法,你們的寬容和信任,特別是全力以赴的創造,讓我有了人生最珍貴、最難忘的 14年。 

9年前初創淘寶時,有位投資者朋友和我談話,希望我有一天不再擔任CEO。他認為我不會是個標準版的合格CEO,我同意他的看法。但我知道那時候的我和公司都沒有準備好。從那時候起,我和我的團隊就開始為這一天努力。作為創始人CEO,退讓CEO是個不容易的決定,因為這容易造成誤解。特別是我這個年齡,還是常規意義上年富力強的時候。我絕無偷懶之想法,儘管當阿里巴巴CEO絕非易事,我是看到阿里年輕人的夢想比我更美、更燦爛,他們更有能力去創造自己的明天。」

馬云提到:「特別是我這個年齡, 還是常規意義上年富力強的時候。我絕無偷懶之想法…」,表示大眾對於交出手中接力棒者,還是有著既定的看法;我這些年觀察下來,發現大陸和臺灣的接班規劃,有以下鮮明的差異:

第一、接班的定義:
I.大陸企業談接班人,對象很明確, 無論是內部晉升或透過外部的獵頭, 目地就是要找到一位能夠接棒的人; 

II.臺灣企業主比較重視人合,為了擔心傷和氣,多會盡量避免談論及這個敏感的話題,由其在幾家知名企業接班失敗後, 一般多會說接班團隊、或是領導梯隊,不會明確指出誰 就是接班人。

第二、多元人才短缺:
I. 大陸幅員遼闊、組織發展迅速, 求才恐急,各省各地都需要總經理,被派駐到一個新的城市開發市場,往往得不到總部的資源協助,大事小事都必須自己解決,這反而讓人快速成長。 

II. 臺灣職務分工很細,不管是業務、研發、服務,多專注專精在單一領域,反而很難造就能夠獨當一面的多元領導人才;加上許多優秀人才的外移,讓臺灣的接班人才面臨很大的挑戰。

第三、接班人的培養:
I. 大陸企業主,對於人才投資較有遠見,開始便接收了西方人力資源理念,較肯花錢聘用和投資優秀的人才;人資長是老闆經常開會討論的對象。在老闆的眼中,人力資源能創造效益,為公司找到好的人才和培育有潛力的人才。 

II. 在臺灣則相反,人力資源多被歸納為行政部門或是人事單位,扮演著支援、協助的角色,也可能是退休養老的閒職;多數老闆對於買設備、機器,建設廠房毫不猶豫,但對於人才投資則缺乏遠見,擔心投入這麼多,萬一這個人將來離職了怎麼辦?

第四、退休規劃:
I. 大陸執行長平均年齡是46歲,接棒也未必是交給第二代,而是某個有能力的人才;對於退休後的生活,也秉持著趁年輕,還有很多夢想要完成的想法。

II. 臺灣的企業主則比較命苦,本著「活到老,做到老」的精神,企業主平均年齡接近60歲;張仲謀已經八十幾歲,王永慶一直工作到最後一天,他們都這麼認真,其他人怎麼好意思談退休?
我的看法是,大陸的企業家還有很多事想做;臺灣的企業主退休了,就不知道要做什麼,類似宏基施振榮這種看得開,早早交棒出去的企業家,為數不多。

培養接棒能力

接班人的議題值得每個企業去深思,重新去檢視目前的狀態,做出好的判斷和準備。對於企業主而言,要正視接班人的問題,積極培養所謂的「下一代的接棒者」,在平時就需要從現有團隊中找出並栽培這些潛在的領導者,讓他們跟著交棒者一起跑一段路,有朝一日方能成為下一個接班人,帶領企業繼續向前衝。

對於個人而言,不管處於職場生涯中的那個階段,最重要的是對自己的人生負責, 經驗告訴我如果在工作中找不到熱情,那麼不妨做好轉職的準備。任何時候 都要多想一步,問問自己是否想成為所謂的接班人?是否願意在這領域中不斷的發展、晉升?如果答案為肯定,則要積極地去培養自己成為接棒者,思考交棒者在整個賽事中所扮演的角色,以及整個賽事的狀況,當自己接手之後,是應該馬上加速或是保持體力最後再衝刺?當有了一定的高度方能具有全局觀,如此一來必定可以在最終取得佳績。

如果已經在整個賽事中跑了一段路,即將交給下一位跑者,所要思考的就不單單只是下場休息這麼簡單。首先要設置好退休的時間點,接著幫自己規劃退休之後的生活,無論從事自己感興趣的活動,或是投入對社會有貢獻的公益事業,或是去完成那些以前來不及實現的夢想,抑或退居幕後給予作戰方針,並同時在觀眾席加油吶喊,都能找到一個屬於你的絕佳位置, 其實棒子交給別人 , 不一定做的比你差!!!

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